Избежать ненужных сложностей и проблем при регистрации багажа помогут наши подсказки. Итак, что нужно делать, готовясь к перелету:
1. Вникнуть в правила перевозки багажа на сайте авиакомпании
В процессе приобретения билета следует внимательно изучить правила перевозки багажа у выбранной авиакомпании. Авиаперевозчики пользуются разными системами учета багажа. Кто-то учитывает общий вес сумок, который не должен превышать 20 кг, а кто-то количество мест в багажном отсеке самолета. То есть придется заплатить за количество сумок, независимо от их веса, для эконом-класса вес каждого чемодана не должен превышать 23 кг. При превышении любого из параметров, придется доплачивать. Поэтому обязательно взвесьте ваш багаж перед тем, как отправиться в аэропорт.
Правила провоза багажа
Ukraine International Airlinies (Международные авиалинии Украины (МАУ) - www.flyuia.com
Wizzair (Визз эйр) - wizzair.com
Lufthansa (Люфтганза) - www.lufthansa.com
LOT Polish Airlines - www.lot.com
2.Помнить об особых условиях перевозки негабаритного груза
Если вы собираетесь везти с собой, кроме чемодана с вещами, такие нестандартные предметы, как велосипед, доску для серфинга, сноуборд, лыжи, музыкальный инструмент, то необходимо будет оплатить дополнительный сбор и оформить багаж до регистрации на рейс. Стоимость и нюансы перевозки также устанавливаются авиакомпанией.
Так, согласно условиям перевозки спортивного снаряжения авиакомпанией МАУ, в состав каждого лыжного комплекта могут входить только следующие предметы: одна лыжная доска (сноуборд), одна пара лыжных палок, одна пара лыжной обуви или одна пара лыж, одна пара лыжных палок, одна пара лыжной обуви. При этом указанные предметы должны быть упакованы в специальный чехол для лыжного снаряжения, чтобы избежать повреждения другого багажа. Предметы, не входящие в вышеуказанный перечень, не должны находиться в данном чехле.
3. Ручная кладь: не брать больше нормы и помнить о запрещенных к перевозке предметах
Размер и вес ручной клади, разрешенной взять с собой в салон самолета, обычно не должен превышать 55х40х20 см или 115 см в сумме и составлять от 5 до 10 кг. Причем, в большинстве авиакомпаний для эконом-класса доступно одно место на человека, а для бизнес-класса – два. Например, норма провоза ручной клади для экономического класса у Lufthansa – до 8 кг, у МАУ – до 7 кг, у «Аэрофлота» – до 10 кг. Дополнительно сверх установленной нормы в салон воздушного судна можно взять верхнюю одежду, ноутбуки, фото- и видеокамеры, складную коляску, дамскую сумочку.
Определенные правила распространяются на перевозку жидкостей в ручной клади. Все емкости с жидкостями, гелями, сыпучими, пастообразными веществами должны быть не больше 100 мл. Медикаменты и специальное питание, например, детское питание, которые необходимы во время полета, должны быть упакованы в один литровый пластиковый пакет с молнией, чтобы было видно, что общий объем не превышает одного литра.
Всем известно, что огнестрельное оружие и взрывчатые вещества брать с собой в самолет запрещено. Также не стоит пытаться провезти в ручной клади такие предметы, как бритва, газовые баллончики, ножи, ножницы, фейерверки, петарды. А если вы планируете лететь с электронным устройством Samsung Galaxy Note 7, то должны знать, что на борт авиакомпании Lufthansa вас не пустят с этим телефоном. МАУ разрешает перевозить в ручной клади, если устройство не включается и не заряжается на борту самолета.
4. Помнить о скидке за сверхнормативный багаж
Если вы планируете взять с собой багаж сверх нормы, то должны знать о различии в величине сбора за провоз багажа в зависимости от того, когда и где производится оплата. Так, авиакомпания МАУ предоставляет 50% скидку при условии оплаты не позже, чем за 24 часа до вылета рейса по расписанию. Так, если стандартная стоимость багажа сверх нормы равна 55$-60$, то при оплате в кассах МАУ, в представительствах авиакомпании или через Контактный центр МАУ с помощью онлайн-формы за 24 часа до вылета это будет стоить 30$.
В Lufthansa в отношении тарифа экономического класса Light тоже существуют особые условия оплаты багажа. В процессе бронирования билетов на сайте LH.com, в Сервисном центре или туристическом агентстве – 17$, при оплате провоза багажа на стойке продажи билетов Lufthansa в аэропорту – 35$, а при регистрации на посадку и в сервисном центре в аэропорту – 50$.
5. Сравнивать тарифы на провоз багажа у классических авиакомпаний и лоукостеров
Однозначно можно утверждать, что лететь лоукостером выгодно тем, у кого практически нет вещей. В остальных случаях стоит внимательно отнестись к покупке дешевых билетов у авиакомпаний-лоукостеров. Чаще всего в таких компаниях требуют дополнительно оплатить багаж, стоимость которого может бать дороже самого перелета. К тому же, в случае оплаты багажа в аэропорту стоимость будет намного выше, чем при бронировании через Интернет.
Бесплатно лоукостеры разрешают провозить только одну единицу ручной клади с ограничениями по весу и размеру, еще на борт можно взять только личные вещи: дамскую сумочку или портфель. Например, авиакомпания Wizz Air допускает размер ручной клади, не превышающий 42 x 32 x 25 см, а примерная стоимость авиабилета на рейс Киев (Жуляны) - Мемминген (Мюнхен) равна 58$, а стоимость багажа - 54$.
6. Постараться уберечь от повреждений и сделать багаж узнаваемым
Для того, чтобы легко отыскать свой багаж и не перепутать с другими сумками при получении в аэропорту прибытия, берите с собой чемодан с оригинальной расцветкой или же пометьте его яркой ленточкой, наклейкой или ремнем. От повреждений ваш багаж защитит специальный чехол или пленка, которой можно обмотать чемодан прямо в аэропорту. Чтобы вашу сумку не потеряли во время выполнения рейса, повесьте бирку с вашим именем и местом назначения на ваш багаж (никогда не используйте свой домашний адрес) и/или адрес электронный почты и/или мобильный телефон.
7. Не паниковать, если на ленте выдачи вдруг не оказалось вашого чемодана
Если вы вдруг в аэропорту прибытия не обнаружили свой багаж, незамедлительно обратитесь в службу розыска багажа в аэропорту прибытия – LOST & FOUND ( Passenger Service). Сотрудники еще раз проверят зону выдачи багажа и самолет. В случае, если багаж не найдется, то вам предложат описать ваш чемодан: его размер, форму, цвет, материал и другие особенности и оформить акт о ненадлежащей перевозке багажа.
Данный акт оформляется в день прибытия рейса по месту назначения до момента выхода из контрольной зоны аэропорта. Вместе с копией акта вы получите письмо с информацией о сроках и условиях розыска багажа, контактами службы розыска и 10-значным кодом (пример: ATLXS13166). Данный код можно использовать для проверки состояния Вашего запроса в системе отслеживания багажа World Tracer.
Когда чемодан найдется, его отправят вам ближайшим рейсом. Если в заявлении о пропаже вы оставите просьбу о доставке, то чемодан привезут по указанному адресу. На поиски отводится 21 день: если багаж не находится в течение этого времени, вы можете оформлять претензию в авиакомпанию о возмещении убытков в связи с утерей багажа.
Купить авиабилет онлайн
п
Отзыв(ов)